WebベースのCompaq Surveyユーティリティは、Microsoft Windows NT 4.0およびWindows2000上で動作するMicrosoft Internet Explorer 4.0、5.0で動作検証済みです。またMicrosoft Windows NT 4.0および Windows2000上で動作するNetscape Navigator 4.05で動作検証済みです。
Novell NetWare用Surveyユーティリティは、Microsoft Internet Explorer 4.0、5.0およびNetScape Navigator4.05で動作検証済みです。
Survey for Linuxソフトウェアは、Microsoft Internet Explorer 5.5およびNetScape 4.Xで動作検証済みです。
WebベースのCompaq Surveyユーティリティを正しく動作させるためには、ブラウザの最低限の必要条件 を守ってください。上記以外のブラウザ、または上記のブラウザを別のオペレーティング システムで使用した場合、ブラウザに必要な実装要件によっては、ブラウザが正しく動作しない場合があります。
http://127.0.0.1:2301/、http://localhost:2301
https://localhost:2381
Q: デバイスのホーム
ページを見ることはできますが、ページ上にエージェントへのリンクがありません。これはどうしてですか?
A: これは、JavaScriptがサポートされていないか有効になっていない場合に起きる問題です。推奨されるブラウザを使用している場合は、 JavaScriptが有効になっているか確認してください。
Q: ローカル
デバイスのIPアドレスを知らなくても、ブラウザでそのデバイスにもっと簡単にアクセスする方法はありますか?
A: はい、あります。下記のURLによってローカルからアクセス可能です
https:// localhost:2381
https://127.00.1:2381
注： 'localhost'はすべての言語で使えるわけではないのでご注意ください。また、ブラウザでProxyサーバを設定してある場合、Proxyサーバの例外リストに127.0.0.1を付け加える必要があります。
Q: 一部のWebベースのデバイスには問題なくアクセスできるのですが、その他のデバイスにはアクセスできません。これはどうしてですか?
A: ブラウザにProxyサーバを設定してある場合、Proxyサーバに接続しないアドレスのリストにWebベースのデバイスを入力する必要があります。
Q: デバイスにアクセスしようとすると、cookieを受け入れるようにというプロンプトが何度も表示されます。これはどうしてですか?
A: ブラウザのcookieは、ユーザのステータスとセキュリティをトラッキングするために必要です。ブラウザでcookieを有効に設定して、cookieを受け入れるようにというプロンプトが表示されないようにする必要があります。
Q: 有効なアカウントとパスワードを入力して、自分のアクセス
レベルを変更しました。変更は受け入れられたのですが、Webページ上では、相変わらずAnonymousのアクセス権しかないと表示されます。これはどうしてですか?
A: これは、ブラウザのcookieが無効になっている場合に起きる問題です。ブラウザでcookieを有効に設定してください。これは、セキュリティ上必要です。
Q: 有効なアカウントとパスワードを入力して、自分のアクセス
レベルを変更したのですが、"Incorrect,try again"と表示されます。
A: ブラウザの[更新]ボタンをクリックしてから、再度アカウントとパスワードを入力してください。ユーザ名とパスワードは大文字と小文字が区別される点に注意してください。
Q: デバイスに自分のユーザ名とパスワードを付けるには、どうすればいいですか？
A: ログイン
アクセスに使えるアカウント名は、 administrator、 operatorおよびuserの3つだけです。これらのアカウントのパスワードは、アドミニストレータのパスワードを入力することによって、変更できます。 ログインしなくても、一部の情報には、Anonymousでアクセスできます。個人のユーザ アカウントはサポートされていません。
関連項目